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팬덤 비즈니스, 브랜드가 사랑받는다는 것

요즘 내 최대 관심사는 fandom이다. '광신자'를 뜻하는 영어의 fanatic의 fan과 영지 또는 나라를 뜻하는 접미사 dom의 합성어로 특정 인물이나 분야를 열성적으로 좋아하거나 몰입하여 그 속에 빠져드는 사람을 가리키는 말이다. 이미 예전부터 주목받았던 비즈니스지만 팬덤 비즈니스가 체감이 된 건 이 팀을 디렉팅 하기 시작하고나서부터다. 심플리웍스, 와디즈에서 12번 이상의 프로젝트를 꾸준히 진행해왔고 나와 만난 건 올해 초였다. 이 팀은 프로젝트를 한 번 열 때부터 정말 폭발적인 반응을 끌어온다. 뷰티 카테고리의 경우 단가가 그렇게 높지 않아 오픈하자마자 폭발적인 매출을 보이기는 어려운데 이 팀은 새로고침 한 번에 큰 단위 매출이 왔다 갔다 할 정도로 놀라움의 연속이었다. 사람들은 왜 이 팀에게..

Myself 2021.09.26

바디워시로 1억이 가능해요?

와디즈에서 프로젝트들을 디렉팅하고 있습니다. 김서현 PD가 프로젝트들을 디렉팅 하면서 고민했던 부분들을 공유합니다. 올리브영, 롭스, 로켓 배송 등 내가 원하는 제품을 TPO에 구애받지 않고 어디서나 구할 수 있는 이 유통시장에서 고객들에게 "기다려"라고 말하는 일이 정말 쉽진 않다. 쉽게 살 수 있는 품목이면 더더욱 어렵다. 마스크팩, 바디워시는 관여도가 비교적 적고 마트에서도 싸게 살 수 있는 좋은 제품들이 정말 많기 때문에 와디즈에서 잘 되지 않을 거라는 편견이 있었다. 그럼에도 불구하고, 차별화 첫 미팅 자리에 딱 가서 제품을 보면서 오로지 '차별화'에 집중했다. 그래 고객들아! 당신들이 마트 가서 싼 거 사도 되는데 그럼에도 우리 제품 사야 하는 이유는 _______________야. 의 네모칸..

뷰티 2021.08.31

뷰티 SNS광고, 어떻게 준비하면 좋을까요?

와디즈에서 프로젝트들을 디렉팅하고 있습니다. 김서현 PD가 프로젝트들을 디렉팅 하면서 고민했던 부분들을 공유합니다. SNS 광고 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 모르겠어요. 많은 프로젝트들의 SNS 광고를 도와주고 있다 보니 많은 팀들이 정말 다양한 질문들을 던져주신다. 이 글은 정답을 말씀드리는 것은 절대 아니고. 와디즈 플랫폼에 한해서 좋은 광고소재를 세팅하는 나만의 tip들을 전수하려 몇 글자 적어본다. WHEN? Q. 광고 언제부터 시작하는게 좋을까요, PD님? A. 지금요!! 와디즈는 오픈예정기간에 집계되는 '알림 신청자 수'가 실제 매출에 지대한 영향을 끼친다. 실제로 잘되는 프로젝트들은 오픈 예정 때부터 숫자로서 반응이 보인다. 따라서 마케팅예산 역시 오픈 예정 때 약 80% 이상 집행한다...

뷰티 2021.08.12

행동의 방아쇠를 당기는 힘, 트리거

역설적이게도 각종 트리거, 스트레스, 본능, 재난의 위험이 가득한 중요한 순간이 오히려 다루기 쉽다. 성공한 사람들은 그 때가 바로 일종의 쇼타임이라는 것을 알고 있어서, 무대 위에 자신을 올릴 준비를 해둔다. 비생산적인 반응을 만드는 트리거는 주로 사소하고 평범한 순간들이다. 커피숍에서 좀처럼 줄지 않는 긴 줄, 왜 아직 결혼 못했냐고 물어오는 육촌 형제, 약속시간보다 너무 일찍 나타난 손님. 매일 일어나는 일이고 어디로 가버리지도 않는다. 대개는 다시 볼 일 없는 사람들과의 관계 속에서 벌어진다. 하지만 우리의 가장 근원적인 충동을 건드린다. 총 안에 총알이 없다면 방아쇠인 트리거는 의미가 없다. 우리가 무엇을 창조하고, 보존하고, 제거하고, 수용해야 하는지 스스로에게 물으며 좋은 일이 벌어진다. 우..

책, 필사 2021.05.17

마케터의 일

만약 어떤 브랜드를 진심으로 좋아해 본 적 없다면, 자신의 브랜드를 사람들이 진심으로 좋아하게 만들 수도 없다고 생각해요. 결국 성장은 태도에 달려 있습니다. 처음에 주어진 틀 안에서 편안하게 머물러만 있으면 성장은 더딥니다. 관찰하고, 생각하고, 또 다르게 생각하고, 해보고, 배워나가고, 실패하고, 바꾸는 사람이 성장하죠. 호기심이 많은 사람, 흡수력이 좋은 사람, 나아지려는 욕구가 있는 사람, 생각하고 관찰하기 좋아하는 사람, 인정받고 싶어 하는 사람, 사랑받고 싶어 하는 사람과 함께 성큼성큼 앞으로 나아가고 싶습니다. 누가 사지? 그 사람들 어디있어? 왜 사지? 더 사게 하려면 어떻게 하면 될까? 안 사는 사람은 왜 안 사지? 그 문제를 해결해주면 살까? 우리 브랜드를 사랑해줄 소수의 핵심고객을 찾..

책, 필사 2021.04.27

내가 조바심 내지 않는 이유

부정감정에 휩싸이는 시기는 누구에게나 존재한다. 일이든 연애든 가정사든 현대사회는 부정에너지를 가지게될 확률이 높은 사회다. (맘 편하게 살고 싶은데 사유할 것도, 상황도 많지 않은가) 요즘이 딱 그렇다. 일은 잘 안 풀리고 연애도 맘처럼 되지 않는다. 나를 둘러싼 모든 상황들이 내가 무너지길 바라는 것 같다. 혹 누군가가 나와 같은 상황인데 우연히 내 글을 보았다면 이 책을 꼭 추천해주고 싶다. 그리고 훗날 또 무너질 나를 위해 기록해둔다. 1. 답답한 감정에는 '이것'이라는 형태가 없다. 그렇다면 그것은 몸의 감각이라는 식별할 수 있는 감각이나 명확한 말로 바꿔보면 조절하고 다루는 일이 충분히 가능해진다. 정체를 알 수 없어서 기분이 나빴지만 알고 보니 아무것도 아니었다. 2. 감정은 두 가지의 종류..

책, 필사 2021.04.20

가설을 세우고 검증한다는 것_2021년 1분기

1분기가 끝나고 팀원들과 함께 워크샵을 진행했다. 1분기의 총평. 답답했다. 실적이 원하는만큼 안 나오는 점도 답답했고, 구체적인 전략없이 몸빵을 했다는 느낌이 강했다. 물론 실적을 잘하는 PD = 좋은 PD라고 생각하지는 않는다. 브랜드의 성장에 관심을 갖고 계속 '나를 찾게 만드는 PD'가 되고 싶지만 그렇기 위해 실적은 좋은 요소들 중 하나이다. 가장 쉽게 메이커들의 주목을 받는 건 숫자로 증명하는 일 + 빅딜 운영 경험이 많을수록 더 많은 피드백들을 메이커에게 줄 수 있다. 똑같은 실수를 반복하지 않는다. ㅎㅎ나의 오래된 멘토 프로님과 1분기에 대한 이야기를 나누면서 이런 인사이트를 얻었다. 빨리 해야 하는 일과 중요한 일을 구분해야 한다고. 프로젝트 디렉팅이 많으니 빨리 쳐내는 업무를 주로 한다..

Myself 2021.04.03

클린뷰티, 비건뷰티의 바람이 불다

요즘 들어 눈에 띄는 클린뷰티, 비건뷰티 클린뷰티란 유해 성분 없는 깨끗한 화장품을 뜻한다. 인체에 유해하다고 알려진 성분을 넣지 않는 것을 원칙으로 하는데, 여기엔 동물성 성분을 사용하지 않거나 동물 실험을 하지 않는 '비건 화장품'도 포함된다. 미국·유럽·일본 등 해외 시장에선 이미 몇 년 전부터 클린뷰티 화장품의 인기가 높았지만, 국내에선 발빠르게 이 트렌드를 감지한 작은 브랜드들과 성분에 민감하거나 신경을 쓰는 일부 소비자들에게만 관심을 받았다. 하지만 최근 기업들이 적극적으로 뛰어들며 시장이 커지는 양상을 보인다. [출처: 중앙일보] ”깨끗해야 산다” K뷰티에 부는 ‘클린뷰티’ 바람 클린뷰티가 대세라는 점을 체감할 때는 아무래도 메이커님들과 미팅할 때. 성분, 동물실험, 포장지 하나하나 신경써서..

뷰티 2021.03.06

페이셜오일은 왜 잘 안됐을까?

와디즈에서 프로젝트들을 디렉팅하고 있습니다. 김서현 PD가 프로젝트들을 디렉팅 하면서 고민했던 부분들을 공유합니다. 매일 잘한 프로젝트들만 자랑하다가ㅎㅎ 문득 잘 안됐던 프로젝트들도 스스로 정리하고 싶다는 생각이 들어 여러 가지 자료들을 찾아보며 공부를 좀 해봤다.(주말인데도 말이죠) PD 입장에서 레퍼런스가 좋았던 팀들은 당연히 부담스럽다. 셀리맥스는 첫 프로젝트임에도 1억을 달성했던 팀이고, 그래서인지 당연히 2차 프로젝트도 잘하겠지. 라는 마음에 안일했던 것도 같다. 잘하는 팀일수록 더 치밀하게 전략을 세팅하고 치열하게 고민해야겠다는 생각을 다시 하게 되었던 프로젝트. 자 글 쓰기 전에 질문. 페이셜오일, 쓰고 계신가요? 나부터 대답하자면 "No." 오일이 주는 어감 자체가 미끌미끌할 것 같고 보습..

뷰티 2021.02.07

PD님, 상세페이지 대체 어떻게 써야돼요?(feat.대우제약)

와디즈에서 프로젝트들을 디렉팅하고 있습니다. 김서현PD가 프로젝트들을 디렉팅하면서 고민했던 부분들을 공유합니다. 스스로의 기록이라 두서가 없고 찐따같다는 점 주의 PD님! 상세페이지(스토리) 너무 어려워요. 대체 어떻게 써야돼요? 업체들과 미팅을 할 때마다 가장 많이 듣는 질문들 중 하나다. 특히나 와디즈에는 1인 사업자가 많다 보니 이 장벽이 더 크게 느껴지는 듯싶다.나는 flow를 굉장히 디테일하게 잡아주는 편이다. 그 이유는...중.요.하.니.까! 상세페이지(스토리)는 중요하다. 특히 뷰티는 더더욱. 이 글을 보고 있는 당신은 제품을 살 때 무엇을 가장 고민하는가? 브랜드 인지도? 가격? 효과? 후기? 그 정보를 어디서 확인하는가? 제품을 클릭했을 때 펼쳐지는 페이지에서 정보를 획득한다. 뷰티의 경..

뷰티 2021.01.10